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军队/武警行业系统解决方案

军队/武警行业概述

军队和武警都是维护国家安全和社会稳定，保障人民群众安居乐业，促进人类进步的正义事业的坚强力量。

军队一般分为若干军种，编有领导指挥机关、作战部队、后勤保障系统、院校和科研机构等，由军官、士兵和文职人员组成。

中国人民武装警察部队受国务院、中央军事委员会双重领导，由内卫、黄金、森林、水电、交通、海警等部队和公安部领导的公安边防、消防、警卫部队组成。

面临问题

近年来,军队/武警积极适应中国特使知识变革要求,各级提高了认识,加大了投入,使部队信息化建设有了一定成效.但总体上与形似任务要求还有较大差距,还处于全面发展的起始阶段还存在大量问题,主要表下在如下方面:

• 计算机基础设施不够完善,用户依靠个人计算机和简单网络完成文字,表格处理和邮件交换。
• 各类办公软件多、杂且不兼容，部分业务通过数字办公，缺少真正的信息化办公平台；
• 公文办理过程繁琐，效率低下，安全性不高；
• 文档管理依靠传统的人工方式运作，查询检索比较困难，工作效率较低;
• 办公系统安全性不高，难以满足现在军队和武警办公安全性的需要；

方案概述

通过通达OA软件结合军队信息化建设的总体进程，充分利用信息化手段加强有效管理，推进信息处理、传输、管理的自动化和网络化，实现信息增值共享，促进职能转变，提高办事效率和管理水平，加强对信息化军队的管理和服务职能。

方案详情

通达总结军队/武警行业客户服务的经验，结合通达OA办公平台应用，针对行业的特点与面临的管理问题，提出行业解决方案，帮助部队、武警官兵实现：

• 建立标准统一、安全可靠的OA办公自动化系统，实现首长与职能部门与直属单位、基层官兵之间信息的互联互通；
• 以工作流为核心，实现业务流程办理的电子化，彻底解决纸质单据的传递，实现工作效率和可靠性的提升；
• 以知识管理为重点理念，建立知识和角色的关联通道，充分发掘人的潜能直接提升部队作能力；
• 提供集成处理与信息发布平台，解决信息处理发布工程中相分割的问题，减少不必要的交接环节；
• 提供全流程周期的跟踪与监督职能，解决多部门的协作问题，推动部队高效协作效率；
• 电子公文收发、公文交换平台，电子签章，手写批注，修改留痕，版本控制，文档加密；

公文审批业务

• 以工作流为核心，结合公文管理规范，实现公文发文、收文管理； 实现公文签报、呈批文、请示报告等各类文件的拟稿、审批、归档、统计、催办、督办、等应用;
• 规范办文流程，实现公文标准化管理；
• 公文信息标准化，保证了公文有效的信息协同和信息交互的一致性；
• 提高办文管理透明度，可对办文过程进行有效的追溯和跟踪；
• 通过电子公文审批，提高机构办公效率；

哨岗信息管理

针对传统的岗哨交接中存在的诸如：夜班换岗时出现的无人站岗的空岗现象，私自换岗，他人代岗，查询不明等严重问题，通过岗哨设置、站岗班次设置、站岗人员设置、岗哨交接查询等模块的应用，加强了军区人员管理的严谨性和纪律性；

车辆使用业务

外出的车辆，在OA上通过车辆管理模块中进行外出申请，填写好相关申请信息，之后进入车辆外出审批。当申请车辆获得外出批准，被指定的司机才能开出外出车辆；解决传统车辆外出存在的诸如：未经审批擅自外出，车辆外出请假随意，无法跟踪外出车辆的动态信息等弊端问题，完善车辆管理信息化管理，节约资源，提高效率；

方案价值

通过通达OA系统的应用帮助客户：

• 建立资源共享，快速整合的现代军事化管理平台，以提高部队的整体作战能力；
• 为工作人员提供多功能的桌面办公环境,整合多系统数据，消除信息孤岛；
• 以需求为导向，以应用促发展，通过积极推广和应用信息技术，增强工作的科学性、协调性和民主性，全面提高行政能力；
• 三员管理相互独立、相互制约，配合制度建设，可以有效的加强涉密信息系统保密管理，减少泄密风险；
• 提高领导的决策支持力度，进一步提高监管能力、工作效率和对基层服务水平；
• 实现信息增值共享，促进职能转变，提高办事效率和管理水平，加强对信息化军队的管理和服务职能；
• 基于央企背景，大量政府军工项目验证的安全技术保障体系、信息传递加密等安全策略；

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案例分享

案例名称：中国人民解放军总装备部通信资源管理办公室应用案例

中国人民解放军总装备部通信资源管理办公室是部队内部运行宽带互联网的，在运行之初就购买了通达OA软件，客户使用之后确实感觉很好，已经向多家单位推荐。至于软件安装简单了、WEB办公、短信通信等的优点也得到客户认可。另外客户通过工作流模块在多部门协作，业务受理、计费系统做数据、上门安装、技术支持、投诉受理等过程中都体现了高效的管理价值；通过更贴心的个性化设计和二次开发给客户应用带来更大提升空间。